Para Patricio Donoso, titular de la cartera de Estado, es importante reconocer el esfuerzo de quienes han entregado servicios de calidad a la ciudadanía.
Este año, el nivel de comprometido lo alcanzaron el Ministerio de Gobierno, el Servicio Nacional de Gestión de Riesgos, la Secretaría Nacional de Planificación y la Empresa Pública de Agua Potable.
Mientras que, el Instituto Geográfico Militar, la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones, el Instituto de Investigación Geológico, el Ministerio de Cultura y el Ministerio de Salud Pública alcanzaron el nivel Organizado.
Así también, el Banco Central, la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria y el Ministerio de Economía y Finanzas fueron ubicados en el nivel Desarrollado y la Certificación de Calidad.
Jorge Benavides, viceministro de Servicio Público, explicó que se han incrementado técnicas y normas con el fin de elevar la calidad de atención.
Desde la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria, Margarita Hernández, se refirió los ejes de acción para garantizar el bienestar tanto de servidores como de ciudadanos.
Así también, nueve de las 25 entidades fueron reconocidas también en el nivel de simplificación de trámites, esta gestión se la realizó en conjunto con el ministerio de telecomunicaciones, por segundo año consecutivo. Donoso resaltó que el Ministerio de Trabajo impulsará la innovación y transparencia para mejorar el servicio público en todo el país.